Hinweis: Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information. Er ersetzt keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.
Ratgeber · Erwachsene
Unterstützte Kommunikationnach Schädel-Hirn-Trauma
Nach einem schweren Unfall oder einer Hirnverletzung verändert sich das Leben für Betroffene und Familien grundlegend. Oft ist auch die Kommunikation betroffen. Unterstützte Kommunikation, kurz UK, kann von der Frühreha an helfen, wieder in Kontakt zu kommen, und begleitet die weitere Entwicklung.
Wie verändert ein Schädel-Hirn-Trauma die Kommunikation?
Ein Schädel-Hirn-Trauma kann sehr unterschiedliche Folgen haben, je nachdem, welche Bereiche des Gehirns verletzt wurden. Manche Menschen haben Schwierigkeiten mit der Aussprache, andere mit dem Finden von Wörtern, mit Aufmerksamkeit, Gedächtnis oder dem Verstehen von Gesprächen. Häufig kommen Lähmungen oder Störungen der Bewegungskoordination hinzu.
Gerade in der ersten Zeit nach der Verletzung ist oft unklar, was die betroffene Person versteht und wie viel sich wieder erholen wird. Für Angehörige ist diese Unsicherheit sehr belastend. Schon ein verlässliches Zeichen für Ja und Nein kann hier viel verändern.
Weil sich die Fähigkeiten über Monate und Jahre verändern können, ist UK nach einem Schädel-Hirn-Trauma kein einmaliges Ereignis, sondern ein Prozess, der immer wieder angepasst wird.
Hilfsmittel
Welche Kommunikationshilfen kommen in Frage?
Ja-Nein-Kommunikation
Ein Blinzeln, ein Händedruck oder ein Blick nach oben: Ein eindeutiges Zeichen für Ja und Nein ist oft der erste Schritt, schon in der Frühreha.
Taster und einfache Sprachausgaben
Ein Taster mit aufgenommener Nachricht ermöglicht es, auf sich aufmerksam zu machen oder kurze Botschaften zu senden, etwa „Ich brauche Hilfe“.
Talker mit Augensteuerung
Wenn die Bewegungen stark eingeschränkt sind, lässt sich ein Talker über die Augen bedienen. Damit sind auch längere Nachrichten möglich.
Talker mit Struktur und Gedächtnishilfen
Bei Problemen mit Gedächtnis oder Orientierung helfen Talker mit klarer Gliederung, Tagesplänen und Erinnerungen.
Schritt für Schritt mit der Genesung
In der Frühreha steht oft die Frage im Mittelpunkt, ob und wie eine Person überhaupt reagiert. Hier helfen einfache, verlässliche Wege. Später, wenn mehr möglich wird, braucht es Hilfen mit größerem Wortschatz und mehr Unabhängigkeit.
Wir arbeiten eng mit Reha-Kliniken, Therapeutinnen und Pflegekräften zusammen und stimmen die Versorgung auf den aktuellen Stand ab. Wenn sich etwas verändert, passen wir Einstellungen, Bedienung oder das Gerät selbst an. So entsteht keine Lücke, wenn Sie oder Ihr Angehöriger nach Hause oder in eine Pflegeeinrichtung wechseln.
Beispiel aus dem Alltag
Wie Tim nach seinem Unfall wieder Kontakt aufnahm
Tim ist 24 Jahre alt. Nach einem Motorradunfall lag er wochenlang auf der Intensivstation. In der Frühreha reagierte er zunächst nur mit den Augen, und niemand wusste, wie viel er mitbekam.
Gemeinsam mit dem Reha-Team vereinbarten wir ein Ja-Nein-Zeichen über Blicke. Später bekam Tim einen Talker mit Augensteuerung und einfachen Seiten für Bedürfnisse, Gefühle und Fragen.
Inzwischen lebt Tim wieder bei seinen Eltern. Er schreibt mit dem Talker Nachrichten an Freunde, sagt seinen Pflegekräften, was er braucht, und plant mit seiner Familie den Alltag.
Typisches, zusammengefasstes Beispiel. Namen und Details sind frei gewählt.
Tipps für Angehörige
- Ansprechen, auch ohne Antwort: Sprechen Sie mit Ihrem Angehörigen, als würde er alles verstehen.
- Ein Ja-Nein-Zeichen vereinbaren: Legen Sie mit dem Behandlungsteam ein eindeutiges Zeichen fest und schreiben Sie es für alle sichtbar auf.
- Kleine Schritte feiern: Jede verlässliche Reaktion ist ein Fortschritt.
- Pausen einplanen: Kommunikation ist anstrengend. Kurze Gespräche mit Erholungszeiten helfen.
- Früh beraten lassen: Je früher eine Kommunikationshilfe da ist, desto besser kann sie die Reha begleiten.
So begleiten wir Sie
- Erstberatung: kostenlos am Telefon, wir klären Ihre Situation und Ihre Fragen.
- Erprobung: bei Ihnen zu Hause, in der Klinik, Reha oder Pflegeeinrichtung.
- Antrag: Wir stellen den Antrag bei Ihrer Krankenkasse und begleiten Sie bis zur Entscheidung.
- Einweisung: für Sie, Ihre Angehörigen und Ihr Pflegeteam.
- Nachsorge: Anpassungen, Schulungen und persönliche Ansprechpartner, solange Sie uns brauchen.
Wer bezahlt die Kommunikationshilfe?
Talker, Taster und Augensteuerung sind Hilfsmittel nach § 33 SGB V. Wenn sich die betroffene Person über Lautsprache nicht ausreichend verständigen kann, übernimmt in der Regel die Krankenkasse die Kosten. Nach einem Unfall kann auch eine Berufsgenossenschaft oder Unfallversicherung zuständig sein.
Wir klären die Zuständigkeit, übernehmen Erprobung, Kostenvoranschlag und Antrag und begleiten Sie, bis die Entscheidung da ist.
Sie möchten wissen, was jetzt möglich ist?
In einem kostenlosen Telefongespräch besprechen wir die Situation und die nächsten Schritte.
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Häufige Fragen
Oft schon in der Frühreha. Ein verlässliches Ja-Nein-Zeichen ist ein wichtiger erster Schritt.
Das ist häufig so. In der Erprobung beobachten wir genau, welche Reaktionen möglich sind, und beginnen mit einfachen Wegen.
Dann ist meist die Berufsgenossenschaft zuständig. Wir klären das für Sie.
Ja. Wenn sich Fähigkeiten verändern, passen wir Bedienung und Inhalte an.
Ja. Wir erproben und beraten dort, wo Ihr Angehöriger gerade ist, aus Berlin heraus deutschlandweit.
Wir sorgen dafür, dass die Kommunikationshilfe mitkommt, und weisen Angehörige und Pflegekräfte neu ein.